Mettersi in gioco, farsi studiare da occhi nuovi, ascoltare ed essere ascoltati è sempre una grande opportunità di crescita.

Nelle scorse settimane Cartiera è stata protagonista di un progetto portato avanti da un gruppo di studenti dell’Università statunitense di Notre Dame e dell’Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano che hanno iniziato insieme un percorso di design thinking in Italia. I due gruppi di studenti hanno lavorato sull’analisi di Cartiera, approfondendo sei diversi ambiti strategici.

Nel corso di due settimane di lavoro, gli studenti hanno condotto ricerche etnografiche, intervistato gli stakeholder, si sono immersi nelle operazioni di Cartiera, esplorato il più ampio ecosistema di sostenibilità e artigianato in Italia, sintetizzato intuizioni, testato soluzioni, costruito prototipi e infine presentato raccomandazioni al nostro team.
Le loro proposte finali hanno spaziato su molteplici opportunità — dall’engagement dei consumatori e la raccolta fondi alle partnership universitarie, alla narrazione e ai workshop esperienziali.

Gli studenti hanno imparato che gli stakeholder raramente rientrano in categorie rigide e definite. Hanno scoperto che le imprese sociali si muovono costantemente tra le tensioni di missione e crescita. Hanno sperimentato in prima persona come le supposizioni possano essere messe in discussione, scoprendo che le innovazioni più convincenti spesso emergono non dalla domanda “Cosa dovremmo costruire?” ma dalla domanda “Di cosa hanno veramente bisogno le persone?”.

È stata una esperienza molto importante per noi, che ci ha lasciato idee interessanti che approfondiremo nei prossimi mesi. Ma è stata anche un’occasione per offrire agli studenti la possibilità di misurarsi su una sfida reale, in un contesto diverso da quello al quale sono abituati, e per noi essere analizzati da un team internazionale e ascoltare le loro riflessioni, è stato molto stimolante. Un’ esperienza da ripetere.